香港創業者Ken憑藉自學與堅持,在網上花藝市場闖出一片天,年營業額達六百萬港元,背後是一段從迷失到覺醒的真實奮鬥歷程。
從迷失到覺醒
Ken在香港公共屋邨的基層家庭長大,童年時父親長期在內地從事金屬行業,母親在本地打工維持生計,他大多由哥哥或附近的姨媽照顧。八十年代成長的他,學業表現欠佳,最終在香港中學會考取得零分。少年時期,他誤交損友,沉迷夜生活,甚至與三合會背景人士來往,更在社交場合接觸毒品,生活陷入混亂。
當時Ken經常徹夜未歸,帶著醉意回家,母親日復一日焦急等待。看到母親疲憊與擔憂的眼神,內疚成為他人生轉捩點。他決心徹底脫離原有圈子,重新建立人生。
職場翻身與自學突圍
離校後,Ken在親戚介紹下到柴灣一間印刷廠工作,其後轉到天水圍的成衣廠擔任倉務。雖然工作辛苦、薪酬不高,但這些經歷讓他重新建立紀律與生活規律。他後來轉入採購行業,卻面臨重大挑戰:需要頻繁以英語與海外客戶溝通。
意識到語言能力可能限制發展,Ken主動報讀專業英語課程,並透過收聽英語電台、在家反覆練習提升水平。一次需要向美國同事進行英語簡報,他壓力極大,連續多日通宵練習。這次經歷大幅提升了他的自信,也堅定了他持續自我提升的決心。
創業契機:從花束到電商
在職場打拼約十年後,Ken遇到日後成為妻子的伴侶。她對花藝的熱愛影響了他的生活觀。陪她選購花束時,他發現不少花材在傳統花店或網上平台難以找到。與此同時,香港網上零售市場快速發展,啟發他創立結合便利性與情感價值的網上花店。
2017年,Ken投入全部積蓄(六位數港元)創立個人網上花店品牌 M Florist。由於缺乏花藝經驗,創業初期極具挑戰。他幾乎全年無休,每天工作超過12小時,親自處理營運與送貨。最初兩年最艱難,需面對花材採購、客戶喜好掌握及易損花束物流配送等問題。約三年後,公司達到收支平衡,如今據報年收入約達600萬港元。
疫情下的新機會
新冠疫情初期,社交活動減少導致需求下降,但影響屬短暫性。數月後需求回升,人們開始透過花束在隔離期間維繫情感,有客戶訂購花束送往檢疫酒店,花卉成為疫情下的情感連結象徵。
儘管業務成功,實際營運仍充滿挑戰。鮮花嬌嫩,配送風險高且複雜。Ken曾親自參與大量送貨,有時花數小時穿梭全港只為完成一張訂單。
情感與使命:以花傳情
除了商業成就,Ken認為最大回報是情感層面。看到收花者露出笑容,滿足感遠超金錢收益。他相信快樂會傳染,一束簡單的花能改變一個人一天。
「以花傳情」理念源於個人經歷——家中一位親人曾長期受嚴重精神健康問題困擾,最終離世,對家庭造成深遠影響。因此,他與妻子開始發展以心理健康與情感表達為主題的花藝設計。
未來展望
如今,M Florist持續發展,結合現代電子商務與更深層使命:讓花不只是裝飾品,而是一種用於關懷、溝通與療癒的媒介。Ken的故事證明,即使出身基層、曾誤入歧途,只要勇於改變、不斷學習,仍能創造屬於自己的成功,並將個人經歷轉化為社會價值。
